רבים מכם קראו, אהבו ויישמו את העצות הטובות שסיפק מרטין טייטל במה יגרום לקרן לתמוך בכם? תובנות וטיפים ממי שהחליט שנים איך לחלק את הכסף. הן מתבססות על 35 שנותיו במערכת המענקים של קרנות פילנתרופיות, וכדאי לכל מי שרוצה להגדיל את סיכוייו לפלס בה את דרכו ולזכות במענק להקדיש כמה דקות ולקרוא אותן. לאחר מכן כדאי לקרוא את ריאיון ההמשך שתרגמנו כאן עבורכם. הוא התפרסם לאחרונה ב גיידסטאר האמריקאי ובו ממשיך טייטל לספק תשובות מדויקות לאותן שאלות שכל מגיש בקשה שואל את עצמו בכל פעם מחדש:
מהם המאפיינים הבסיסיים של בקשות תמיכה מוצלחות?
בואו נתחיל עם שלושת המאפיינים העיקריים: בקשה צריכה להיות ברורה (clear), תמציתית (concise) ומשכנעת (compelling).
ברור פירושו ללא הז'רגון המקצועי שלכם. אתם כותבים עבור קהל יעד שלא בהכרח מכיר את עולם התוכן שלכם. והוציאו את כל החישובים המתמטיים ואת כל הנוסחאות, אלא אם אתם יודעים בבטחה שלמקבלי הבקשה יכולת והבנה טכניות.
תמציתי פירושו שלא מוסיפים תו אחד מעבר למותר. זכרו תמיד שמבול מילים מדלל את השפעתן בעוד שנקודות מתומצתות דווקא לוכדות את תשומת הלב.
משכנע פירושו שאתם צריכים לתת לפתרונות שלכם לעשות את העבודה. הדביקו את הקורא בלהט שלכם ועוררו השראה באמצעות סיפור העשייה שלכם. תנו לעובדות למכור את הארגון עבורכם.
יותר ויותר קרנות מסרבות לקרוא בקשות של ארגונים שהן אינן מכירות. איך אני אמור לקבל תמיכה?
קרנות שמקבלות פחות בקשות יכולות לצמצם עלויות ולשחרר יותר כסף לתמיכות. זה צעד חיובי. אם תעברו בעיון על אתר הקרן תוכלו בדרך כלל לגלות מהו תהליך המיון שהקרן מעדיפה. מכתב LOI הוא למעשה מיני בקשה. נכון שמבחינתכם מתווסף עוד שלב לתהליך הזה אבל במצב הזה שני הצדדים מרוויחים: לכם יש פחות עבודה בשלב בירור ההתאמה ביניכם, ולקרן יש ערמה הרבה יותר קטנה של ניירת לקרוא ולסנן.
אני כל הזמן שולח מכתבי LOI ונענה בשלילה. איפה אני טועה?
זה לגמרי מובן שלמגייסים רבים ישLOI סטנדרטי שהם שולחים לכל קרן שדורשת מסמך כזה אבל זו טעות. פוטנציאל התמיכה של הקרן בכם תלוי לחלוטין בשלב הזה. שַכתבו את ה-LOI שלכם שוב ושוב ואפילו באובססיביות והתאימו אותו לקרן הספציפית.
יש למפתחי משאבים שני קשיים רציניים בכתיבת LOI: אחד הוא שהם שוכחים את שלושת המאפיינים (ברור, תמציתי ומשכנע) והשני הוא שהם קוברים את הפתיח למכתב עמוק בתוך הטקסט. במילים אחרות הם לא מתחילים עם הנקודה החשובה.
מכתבי LOI נערמים ולעיתים נקראים בחופזה. המשימה שלכם היא לסקרן את הקורא עם משפט ראשון כתוב היטב שמתמצת את הפרויקט, כזה שמבהיר מיד מהו הנושא ומהי המטרה. המשפט הראשון הזה חייב להוות פתיח לפסקה מצוינת, קצרה ומשכנעת. אם אתם כותביםLOI בן שלושה עמודים, הקדישו מחצית מזמן הכתיבה והשכתוב לאותה פסקה, אחרת כל הפסקאות שבאות אחריה לעולם לא ייקראו על ידי המממן.
(אפשר לקרוא עוד על הדרך היעילה ביותר לכתובLOI בתרומה ממבט ראשון: איך עושים רושם טוב בחמש דקות או איך כותבים LOI קלאסי)
אני איש פיתוח משאבים, לא רואה חשבון. איך אני יכול לשפר את החלקים הפיננסיים של הבקשות שלי?
קבלת תמיכה היא בעצם טרנסַקציה פיננסית. אתם חייבים לענות על דרישות המממן אבל באותה מידה גם חייבים להוכיח שתשתמשו בכסף בחוכמה ובשיקול דעת.
עברו על גיליונות האקסל שלכם שוב ושוב ותנו לְקולגה לעשות בדיקה נוספת. אם הקרן מבקשת טווח עשייה של חודשים או שנים, הגישו לה בדיוק מה שביקשה, לא יותר ולא פחות. ההתאמות האלה בכל פעם מחדש הן עבודה מייגעת אבל בדיוק למטרה זו נועדה התוכנה שלכם.
כשאתם מספקים רשימת מקורות תמיכה אל תשכחו להוסיף תרומות בעין (in-kind), במיוחד כאלה שהן חומריות, וגם את השעות הנתרמות על ידי המתנדבים שלכם. אם נתבקשתם לספק רשימה של המקורות שמהם אתם מתעתדים לבקש תמיכה, הוסיפו את כל אלה שכבר פניתם אליהם ואת כל אלה שאתם עומדים לפנות אליהם. זה המקום להשתולל בו קצת אבל אל תתפתו להפליג למחוזות בדיוניים. מממן נבון ידע אם רשמתם יותר מדי גורמי מימון שאין סיכוי רב שיתמכו בכם.
מותר לי לשאול למה דחו אותי?
דאי. קרנות רבות לא ממש ששות לספק מידע בנושא ולכן כדי להגדיל את הסיכוי לקבל מענה של ממש כדאי שתעשו שלושה דברים:
-
- השתמשו בצינורות התקשורת שכבר יצרתם ביניכם. צרו קשר עם מי שאתם כבר מכירים. ואם צורת התקשורת המועדפת על הקרן היא מייל, אל תתקשרו!
-
- שאלו את השאלה בצורה מדויקת. אתם יכולים למשל להביע הכרת תודה על שהבקשה נשקלה ולבקש לדעת איך אפשר להגדיל את הסיכויים שלכם להיענות בחיוב בפעם הבאה
-
- בשום פנים ואופן אל תיכנסו לוויכוח או תתלוננו על משהו גם אם מתברר שלא הובנתם נכון או שהקרן לא פעלה על פי ההנחיות שלה עצמה. קבלו את המידע שאתם צריכים והניחו לעניין
כדאי לנסות שוב גם אם דחו אותי?
בהחלט, אלא אם הקרן מציינת במפורש אחרת. יכול להיות שגיליתם איזה ליקוי בבקשה שאפשר עכשיו לתקן. יכול להיות שהקדמתם את זמנכם מבחינת הקרן, אבל עכשיו היא מבינה את הנושא שהצגתם ובשלה לתמוך בפתרון שאתם מציעים. יכול להיות שהקרן זקוקה לזמן כדי להתרגל לאסטרטגיה הייחודית שלכם. בעבודתי בקרנות שונות קרה לא פעם ששינינו את דעתנו והחלטנו לתמוך בארגון שבעבר סירבנו לבקשות שלו.
האם ההוראות והקווים המנחים שקרנות מפרסמות מתארים במדויק במה הן בעצם תומכות?
הקווים המנחים הם נקודת התחלה טובה, אבל הם לפעמים תוצאה של פשרות בין נקודות השקפה שונות של חברי הוועד המנהל. קווים מנחים נקבעים לתקופה ארוכה בעוד שהבנתם ודעתם של אנשי הקרן יכולות להתפתח ולהשתנות משנה לשנה. מקור המידע היחיד שאין עליו עוררין הוא רשימת התמיכות של הקרן. קרנות רבות מפרסמות את רשימת הנתמכים שלהן באתר שלהן. חלקן ישלח לכם רשימה. [היכנסו לגיידסטאר] כדי לדעת במי תומכות כל השאר וקראו את הדוח השנתי שלהם, טופס 990, שמתפרסם שם.
אני שונא לכתוב דוחות, בעיקר מפני שקשה לי להאמין שבכלל קוראים אותם. עם יד על הלב, בכל השנים שבילית בקרנות הסתכלת בכלל על הדוחות?
הרבה מממנים קוראים דוחות, לפחות בחטף. אין דרך לדעת מי עובר עליהם ומי לא. אם מתרשלים בכתיבת הדוחות, המממן יכול לחשוב לעצמו: "נתנו לאנשים האלה 100,000 דולר והם לא מוכנים להשקיע את הזמן הדרוש לכתיבת שבעה עמודים? אין סיכוי שניתן להם עוד אגורה."שימו בצד את הסלידה שלכם מהמטלה הזו ומלאו את חלקכם בעסקה. אנשים שעובדים בקרנות מונעים לא פעם מעקרונות כמו יושר ואמינות. לגורמים שמממנים את העבודה שלכם מגיע לראות ביטוי לעקרונות האלה לא פחות מכל אחד אחר.
*השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד ואין בו כדי לפגוע ו/או ליצור אפליה כלשהי.