לקראת סוף 2011 קיבלה במפתיע קרן הפיסטולה תרומה של 40,000 דולר מלואי סי קיי. הקרן היא אחת מכמה עמותות שזכו באותה שנה לתרומה מהקומיקאי הגדול שחילק אז יותר מ-250,000 דולרים, רווחיו מתוכנית סטנד אפ.
כמידת השמחה על התרומה הלא צפויה כך הייתה גם הפליאה על כך שסי קיי בחר לתמוך בעמותה לא מוכרת שלא היה לו כל קשר איתה קודם לכן ושתורמיה הם על פי רוב נשים.
בקרן הפיסטולה היו נחושים לא לפספס את התורם החדש. אלא שלא כמו ארגונים רבים שנפתח עבורם פתאום ערוץ ישיר לאישיות מוכרת כל כך, החליטו בעמותה להתאפק, לתכנן בזהירות את טיפוח הקשר, להבטיח שהדלת אל סי קיי תישאר פתוחה, אבל לא להיכנס בה – לפחות לעת עתה.
עברו להן כמה שנים של פעילות יזומה ושיטתית אבל שקטה.
בחודש מאי קטפה הקרן את הפירות: תרומות גדולות, התעניינות תקשורתית חסרת תקדים והרחבה מאסיבית של בסיס התמיכה. קייט גרנט, המנכ"לית, מספרת על אסטרטגיית הטיפוח של התורם המשמעותי ביותר שלה:
___________________________________________________________________
קרן הפיסטולה, שיושבת בסן חוזה שבקליפורניה, מממנת ניתוחים לנשים במדינות עולם שלישי שבעקבות לידה שהסתבכה מפתחות פיסטולה, חור בין שלפוחית השתן או החלחולת לנרתיק הגורם לבריחת שתן. פיסטולה גורמת לריח רע, ונשים במדינות עולם שלישי נדחות לא פעם על ידי הבעלים ומורחקות מהכפרים שלהן. העמותה תומכת גם בהכשרת צוות רפואי מומחה ובבנייה של בתי חולים וחדרי ניתוח. מי שרוצה לראות איך מטפלים בנושא אינטימי ורגיש כל כך, מסבירים את הנחיצות והדחיפות ואף מניעים לתמיכה, מוזמן לבקר באתר הארגון ולצפות בסרטון הזה:
https://www.fistulafoundation.org/about_fistula_video/#/items/1
התרומה של סי קיי הגיעה כאמור במפתיע. הקומיקאי שמע על הארגון מאחד המפיקים שלו, והתרומה הזאת שלו הייתה יכולה בקלות להיות מחווה חד פעמית. בעמותה החליטו לא לבקש מיד תרומה נוספת, לא מיד, לא לאחר שנה וגם לא לאחר שנתיים. מפתחי המשאבים אפילו לא הוסיפו אותו לרשימת התפוצה של הניוזלטר.
"האסטרטגיה שלנו הייתה מושתתת על 'סבלנות ותפילה'," צוחקת גרנט. מהתחקיר שערכו על סי קיי עלה שמדובר באדם פרטי מאוד, צנוע, כזה שלא יגיב בחיוב לתקשורת תכופה ולבקשות חוזרות לתמיכה. בקרן הפיסטולה החליטו שייתנו לסי קיי להכתיב את קצב המעורבות שלו בעמותה מבלי להזניח אותו לגמרי.
גרנט שלחה לו בממוצע פעמיים בשנה מכתב אישי, חבילת חומרי עיון או סרטון. כל מה שנשלח לו נוצר במיוחד עבורו ותיאר את העבודה שהתאפשרה בזכות התרומה שלו. פעם אחת אפילו הרשתה לעצמה גרנט לשלוח לו סרטון על עבודת העמותה בשילוב אחד מקטעי הסטנד אפ שלו הרלוונטיים לנושא.
במשך השנים זכתה גרנט לתקשורת מועטה מצדו של הכוכב, אבל היא מעולם לא הרגישה הכרח להגביר את קצב ההתקשרות איתו או לבקש תרומה. "היו כאלה ששאלו אותי למה אני לא מבקשת ממנו לעשות משהו עבור הקרן. לאלה תמיד עניתי, 'זה כמו לבקש ממנו לתרום את הגאונות שלו. אנחנו לא נבקש ממנו דבר כזה."
כך עברו חמש שנים עד שפתאום בתחילת 2016 התקשרו אל גרנט מפיקים מרשת הטלוויזיה האמריקאית איי-בי-סי ובפיהם בשורה.
עוד כתבות בנושא
- 4 ארגונים שהזניקו את הגיוס שלהם במאות אחוזים
- כמה תורמים הצלחתם לגייס בעזרת נאום המעליות שלכם?
- הדרך מהתנדבות לתרומה
כבר יותר מחמישים שנה משדרת איי-בי-סי את שעשועון הטריוויה היומי ג'פרדי. צופים בו מדי יום בממוצע תשעה מיליון איש, כמחציתם בני 65 ומעלה. כדי לייצר עניין והד תקשורתי, מופקת מדי פעם תוכנית שבה מתחרים זה בזה שלושה ידוענים, וכל אחד מהם מכריז מראש לאיזו מטרה יתרום את כל הסכום אם יזכה בו. סי קיי, שהסכים להשתתף ולהתחרות בשדרנית של אן-בי-סי ובכתב של "הוושינגטון פוסט", הודיע שאם יזכה יתרום את כל הסכום לקרן הפיסטולה.
גרנט לא סיפרה על כך לאיש עד שבתחילת אפריל הוציאה איי-בי-סי בעצמה הודעה על כך לעיתונות. בחודש שנותר עד לשידור התוכנית החליטו בקרן הפיסטולה לנצל את המומנטום, להשתמש בתוכנית כדי לחלוק את החזון עם קהל רחב ככל האפשר ולנסות לגייס תרומות נוספות.
לאתר הועלה משחק דמוי ג'פרדי, והקהל הוזמן לענות על שאלות על הארגון, על ג'פרדי ועל לואי סי קיי. כל תשובה נכונה שחררה חלק נוסף מתרומה של 25,000 דולר שניתנה במיוחד למשחק על ידי תורמים אנונימיים. יותר מ-2,000 איש נכנסו לאתר כדי לשחק, והתרומה כולה "שוחררה".
הקרן שלחה לכל רשימת התפוצה מייל ובו ביקשה מכולם לחתום על כרטיס תודה דיגיטלי ללואי סי קיי. 500 איש חתמו עליו ורבים נוספים השאירו ברכות. את כולם קיבל הקומיקאי.
לצפייה בהקלטת התוכנית באולפני איי-בי-סי בוושינגטון הוזמנו עשרה מהתומכים הגדולים של העמותה, וכחודש לאחר מכן, בערב שבו שודרה התוכנית, אורגנה מסיבת צפייה עבור אורחים מקומיים, חברים ומשפחה.
סי קיי ביקש להקטין את הציפיות ממנו. "אני חושב ששני המתחרים האחרים יהיו יותר מצחיקים ממני. צריך להיות נינוח כדי להיות מצחיק, וזה לא אזור הנוחות שלי. אבל אולי זה ישעשע אחרים לראות אותי חש אי נוחות." באותה הזדמנות טרח גם להסביר עבור מי הוא משחק ולמה:
https://www.youtube.com/watch?v=mwBTDg6GBNk
ב-18 במאי שודרה התוכנית. לואי סי קיי זכה ב-50,000 דולר והודיע לתשעת מיליון הצופים למי הוא תורם אותם.
באותו לילה נפל אתר הארגון מעומס מבקרים, וכמה מאתרי החדשות והתרבות הגדולים בארצות הברית לא רק סיקרו את הזכייה אלא הזכירו את שם העמותה בכותרת והסבירו על פועלה בכתבה עצמה:
קרן הפיסטולה הוציאה הודעה לעיתונות, וזו הגדילה את החשיפה ל-30 ערוצי מדיה נוספים.
היה שווה לחכות? גרנט חושבת שכן, והיא גם מתכוונת להמשיך את הקשר עם סי קיי בדיוק כפי שעשתה עד התוכנית באמצעות תקשורת "לא תכופה, אישית ומכבדת".
*השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד ואין בו כדי לפגוע ו/או ליצור אפליה כלשהי.
