מישהו החליט לנסות להוציא את יוון מהבוץ באמצעות השקת מסע גיוס תרומות מהמונים. ממש כך. המטרה היא לגייס 1,600,000,000 אירו, ועל פי האתר שבו מנוהל המסע נתרמים מדי שעה 23,000 אירו.
מעוניינים להשיק מסע גיוס מהמונים? המקרה הזה הוא שיעור בניהול גיוס למטרה מורכבת, ועולות ממנו תובנות מעניינות על יתרונות הכלי הזה ועל חסרונותיו. האם אמפתיה המונית יכולה לפתור כל בעיה חברתית?
הדרמה ביוון בשיאה. סוגיית חובותיה של המדינה לא יורדת מהכותרות, אבל בעוד מדורי הכלכלה עסוקים בדיונים המתוחים בין ממשלת יוון לנושים שלה ובמשאל העם העומד להתקיים, החליט בחור אנגלי אחד שהוא פשוט אינו יכול לעמוד מנגד והשיק באתר אינדיגוגו מסע גיוס המונים תחת הכותרת "הקרן למניעת קריסת יוון".
טום פיני (29) חי בלונדון ועובד בחנות נעליים. "נכון לפעמים צץ במוחכם רעיון קטן, ואתם מחייכים לעצמכם ועוברים הלאה?" כתב בגרדיאן. "אני עושה את זה הרבה, אלא שביום ראשון בערב לא נתתי לזה לחלוף והחלטתי ללכת על זה. תהיתי אם תושבי אירופה יכולים לנסות להושיע. אז אחרי ארוחת ערב השקתי מסע גיוס תרומות מהמונים להצלת הכלכלה היוונית."
מסע גיוס מהמונים הוא מבצע למימון מטרה ספציפית מאוד, לרוב על ידי גיוס סכומים קטנים מקבוצה גדולה של אנשים. אינדיגוגו, שייעודו המוצהר הוא "לתת לכולם את הכוח לשנות את העולם" (empowering everyone to change the world), הוא לכאורה המקום המתאים למבצע הצלה מכלל אוכלוסיית אירופה: אם כשלו כל ניסיונותיה של ממשלת יוון להוציא את המדינה מהבוץ, למה שלא יתגייס האזרח הפשוט לעזור? באיחוד האירופי חיים 503 מיליון איש. אם יתרום כל אחד מהם 3.19 אירו בלבד, הסכום שיוון נדרשת להעביר עתה לקרן המטבע הבינלאומית יגויס. כך רואה זאת פיני.
בפורמט של גיוס מהמונים המתרים מציע כמה רמות של תרומה ולצד כל אחת מהן תמורה. הנה מה שמציע פיני כתמריץ וכהוקרה על הנכונות לתרום להצלת יוון:
- בתמורה ל-3 אירו תישלח אליך מיוון גלויה עם תמונתו של ראש ממשלת יוון
- בתמורה ל-6 אירו יישלח אליך הביתה מיוון סלט גבינת פטה עם שמן זית תוצרת יוון
- בתמורה ל-10 אירו תקבל בקבוק קטן של אוזו (אינדיגוגו לא מאפשרת להציע אלכוהול בתמורה לתרומה ולכן התורם לא יקבל את הבקבוק עצמו במשלוח מיוון אלא שובר).
- בתמורה ל-25 אירו תקבל בקבוק יין תוצרת יוון (אינדיגוגו לא מאפשרת להציע אלכוהול בתמורה לתרומה ולכן התורם לא יקבל את הבקבוק עצמו במשלוח מיוון אלא שובר).
- בתמורה ל-160 אירו תקבל סל מוצרים מתוצרת יוון: זיתים, פטה, אוזו, יין ועוד…
- בתמורה ל-5,000 אירו תקבל חופשת הכול כלול זוגית באתונה לשבוע (מוצע לתושבי אירופה בלבד)
- בתמורה למיליון אירו הבטיח פיני למצוא לך אי יווני אך ההבטחה הזו הורדה מהאתר ובמקומה מבטיח פיני שתזכה להכרת טובה עמוקה של כל אזרחי אירופה ובעיקר של האזרחים היוונים
עוד כתבות בנושא
- הצלחה מסחררת בגיוס מהמונים שנתקלה בבעיית אמינות
- מי יתרום לכם אם תחליטו לצאת למסע גיוס מהמונים
- מה כדאי לדעת על גיוס כספים באירופה
דמי המשלוח הם על התורם.
"אני לא סתם מנסה לצאת בהצהרות," אמר פיני. "זה ניסיון אמיתי לעשות משהו."
בשעות הראשונות לא קרה דבר. איש לא ידע על המבצע ואיש לא תרם. לאחר יום גילו אותו כמה אתרי אינטרנט, ופיני קם בבוקר וגילה שמחכים לו בתיבת הדואר 1,200 מיילים.
מאז עוקבים אחריו ערוצי תקשורת בכל רחבי העולם ומדווחים על התקדמות הגיוס. עבורם זה אולי לא הרבה יותר מקוריוז לצד הדיווח על המשא ומתן בין אנגלה מרקל לאלכסיס ציפראס, אבל מבחינת פיני תקשורת היא תזכורת, וכל דיווח בסי-אן-אן או בבי-בי-סי מזרים אנשים נוספים אל דף המבצע. ברגע מסוים הדף אף קרס מעומס תעבורה פילנתרופית.
עד עכשיו גויסו כבר יותר מ-1,500,000 אירו. נותרו עוד ארבעה ימים, וכאמור מגויסים כ-23,000 אירו מדי שעה. באינדיגוגו מתרגשים מההצלחה חסרת התקדים:
ארגון שחושב להשיק מבצע גיוס מהמונים יכול ללמוד לא מעט מהיוזמה הספונטנית של פיני. הנה כמה תובנות שעולות מהמסע להצלת כלכלת יוון:
- יש מקרים שבהם לא צריך להתכונן מראש. מסע הגיוס של פיני היה ספונטני, החלטה של רגע סביב שולחן ארוחת הערב. הוא לא בנה מערכת שיווק שתתמוך ותניע וגם לא הכין רשימת דיוור של תורמים פוטנציאלים. הוא פשוט העלה את הפרויקט לאתר וקיווה לטוב
יש מעט מאוד מקרים שבהם ספונטניות כזו יכולה באמת לעבוד. הסיבה להצלחה היחסית היא שמדובר בנושא שהעולם כולו עסוק בו ובדד-ליין דוחק (תאריך העברת החוב לקרן הבינלאומית ומשאל העם) ושאמנם מדובר במדינה אחת אבל עזיבתה של יוון את גוש האירו עלולה להשפיע על כלכלת שאר המדינות בגוש. הנושא חשוב במידה זו או אחרת לכל אחד מ-503 מיליון האנשים שפיני מבקש להתרים, והדרמה מרתקת אותם
- גם המטרה המופרכת ביותר יכולה לגייס כסף אם היא מציתה את דמיונם של האנשים. אין ספק ששלהוב קהל היעד והעיתונאים הגביר את ההתעניינות העולמית והגדיל את מספר התורמים, עד כדי כך שלא הרבה שאלו את עצמם אם 1.6 מיליארד אירו אכן יכולים להציל את כלכלת יוון (והתשובה היא כמובן שלילית). במילים אחרות, עבור 100 אלף איש שתרמו הספיקה ההתרגשות מהרעיון שיצילו את יוון. איש מהם לא עצר לבדוק את טיב המטרה
- מרגע שפוצחים במסע כזה חייבים ליצור מומנטום של התלהבות שתלך ותגבר לכל אורך המבצע כפי שעושים עבור פיני כלי התקשורת ומאות אלפי הציוצים בטוויטר שמעודדים אנשים לתרום. בזכות התקשורת העולמית והבלוגרים הרבים המסע הזה הוא חלק בלתי נפרד מהסיקור על יוון שמרתק מיליוני אנשים
- תזמון הוא מרכיב חשוב מאין כמוהו. המסע הושק בימים שבהם המתח לקראת החלטת ממשלת יוון אם לעמוד בהתחייבויותיה היה בשיאו. הפרשה הזו מתגלגלת כבר כמה שנים, אבל היה משהו ברגע הקריטי הזה שגרם לאמפתיה הגלובלית להבשיל לידי מעשה
- פיני לא מבין דבר בכלכלה ולא עשה שיעורי בית. הוא לא טרח לבדוק ולהבין שגם אם יגויסו כל 1.6 מיליארד האירו, הם לא יצילו את יוון. החוב שלה עומד על 275 מיליארד אירו. 1.6 אירו הוא רק הסכום שהיה על ממשלת יוון להעביר לקרן המטבע הבינלאומית בראשון ליולי. תשלום אחד בלבד.
במקרה הזה מדובר ביוזמה חד פעמית של יזם לא מקצועי. תוצאת המבצע לא תשפיע עליו באופן אישי אבל רבים מהעיתונאים הרבים שניתחו את הניסיון המעניין הזה לעגו לחובבנות ודיברו על כישלון ידוע מראש, וגם לשיח התקשורתי השלילי הזה הייתה כמובן השפעה על רבים ששקלו אם לתרום או לא. אולי אם חובה האמיתי של יוון אכן היה עומד על 1.6 מיליארד אירו, היו אנשים מתגייסים להשיג אותו, אבל כיוון שהסכום הזה לא יועיל הרבה ליוונים, לא טרחו מספיק אירופים לגייס אפילו אותו
לארגון חברתי יכול מבצע כזה להסב נזק רב עוד יותר. אם הבטחת לעשות שינוי אבל לאחר שהתגייסו רבים לתרום לך מתברר שלא תוכל לחולל אפילו מעט מהשינוי שהבטחת בסכום שגויס, הרי שמדובר בכישלון ארגוני קולוסאלי שיקשה עליך לגייס בהמשך הדרך גם בכלים אחרים
- גם לפרוצדורה יש תפקיד חשוב בגיוס. בדף הגיוס אין שום הסבר על האופן שבו יוון יכולה לקבל לידיה באופן חוקי סכום כזה מאינדיגוגו. בלוגרים רבים התריעו על כך ובכך הרתיעו קוראים רבים מלתרום
- גם למושג "המונים" יש גבולות. אף על פי שבמסע הגיוס הזה השתתפו יותר אנשים מבכל מסע אחר שהושק באינדיגוגו הוא לא ישיג כלל את מטרתו. אפילו הסכום ה"צנוע" של 1.6 מיליארד אירו לא יגויס, שלא לדבר על הצלת יוון. מספר האנשים שמסע גיוס זקוק לו יכול להיות קטן הרבה יותר, אבל הפרויקט צריך להיות מציאותי
*השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד ואין בו כדי לפגוע ו/או ליצור אפליה כלשהי.
