לא מעט ארגונים מרגישים שהם מתקשים ליצור לעצמם את התנאים הנחוצים להמשך הצמיחה שלהם. מדובר בפעולה לא פשוטה שמצריכה מעורבות של הארגון כולו, ובראשו חברי הוועד המנהל. דוגמה מעניינת ומוצלחת במיוחד לפעולה כזו היא של ארגון שאת סיפור המיתוג מחדש שלו כבר סיפרנו לכם בעבר.
Share Our Strength הוקם על ידי יזם חברתי בשם בילי שור כדי למגר את הרעב בקרב ילדים באשר הם. ב-2008 הבין פתאום שור שהארגון שהקים תקוע בבוץ השגרתיות, שהוא דורך במקום ושלעולם לא יממש את הפוטנציאל או יגשים את ייעודו אם לא יתחולל בו שינוי דרמטי. הוא פנה לחברי הוועד המנהל והציע להם לנצח על תהליך של טרנספורמציה.
חמש שנים לאחר מכן ישב שור ושחזר את התהליך בכתב. תחת הכותרת "Leap of Imagination" זיקק את המרכיבים החיוניים ביותר לתהליך הזה ואיגד אותם ברשימה אחת בתקווה שיוכלו לסייע להנהגות מתנדבות של ארגונים אחרים לאזור אומץ ולהניע תהליך צמיחה מוצלח.
התובנות המיוחדות שנביא לפניכם בכתבה הזאת יכולות להועיל גם לחברי הוועד המנהל שלכם:
- דמיינו בגדול
דמיון הוא כלי חיוני במנהיגות. אל תתמקדו במשהו שקבוצות אחרות כבר עושות. בחרו קרבות גדולים מספיק כדי לשנות, אבל קטנים מספיק כדי שתוכלו לנצח בהם. הגדירו את המטרה. הארגון שלנו, למשל, מיקד מחדש את המאמצים למגר את הרעב בתת-קבוצה ספציפית – ילדים רעבים.
- חשבו בגדול או לכו הביתה
הציבו לעצמכם מטרה גדולה. עבורנו ב-Share our Strength הגדרת המטרה כמיגור אמיתי של רעב בקרב ילדים בארצות הברית ייצגה שינוי מעצב, והייתה אחראית לצמיחת הארגון יותר מכל גורם אחר. הדבר דרש אסטרטגיה שונה, שבמקרה שלנו התבססה על חיבור ילדים לתוכניות תזונה יעילות.
עוד כתבות בנושא
- כל הטעויות בבחירת חבר ועד מנהל ואיך לתקנן
- מתכון לתכנון ישיבת ועד מנהל ששום חבר לא ייעדר ממנה
- איך לשכנע ועד מנהל להשקיע יותר כסף בגיוס הכסף
- הגדילו את הקיבולת
קשה להגדיל יכולת השפעה של ארגון מבלי לשכלל את היכולות הארגוניות של הצוות ולהשקיע בתשתיות. הדבר יכול להיות קשה כשבעלי עניין רבים, אם לא הרוב המוחלט שלהם, מעדיפים להשקיע יותר בתוכניות מאשר בתשתיות או ביכולות ארגוניות אחרות. ההנהגה המתנדבת וההנהלה הבכירה חייבות להבין את הקשר הישיר בין היכולות של הארגון למידת ההשפעה שלו ולפעול כדי לשכלל אותן.
- השקיעו קודם כול בכישרונות
הוספת אנשי צוות היא הוצאה יקרה, אבל צוות נהדר מביא רעיונות נהדרים, אסטרטגיות וביצועים. האתגר הוא לא רק פיננסי; הוא יכול להיות גם תרבותי. הכישרונות הגדולים רוצים לעבוד עם כישרונות גדולים אחרים. המטרה היא לבנות תרבות שמושכת אחרים. עם זאת, היזהרו: צמיחה מהירה עלולה לשחוק חלקים בתרבות הארגונית שלכם שאתם מוקירים. בטאו באופן מפורש את החלטותיכם לגבי הסגנונות וההתנהגויות המקובלים בעיניכם. שלבו אנשי צוות מוכשרים ובעלי ותק עם אנשים חדשים ובנו צוותים מגובשים.
- צרו אחדות פנימית
הבטיחו שכל אנשי הצוות יסכימו על האסטרטגיה החדשה ויבינו אותה באותו האופן. איש אינו מחויב להצלחתכם יותר מצוות הארגון עצמו.
- צרו רשת תמיכה חיצונית
אנשי צוות מסורים ונאמנים הם רק שבריר מהאנשים שתזדקקו להם כדי לשנות חיים. צרו שיתופי פעולה, שותפויות וקואליציות. העצימו את האנשים שאיתם אתם עובדים לקראת השגת מטרה משותפת. אם אתם רואים את המשימה השאפתנית שלכם כמטרה היחידה של הצוות הקטן והמסור שלכם, אתם חושבים בקטן מדי, וזה עשוי להכשיל אתכם.
- בנו כוח פוליטי
אנשים זה לא מספיק. אם המשימה שלכם שאפתנית ורבת השפעה, יש סיכוי רב שתתקשו להשיג אותה ללא מרכיב של מדיניות ציבורית. אתם לא בהכרח צריכים להפוך ללוביסטים; אתם פשוט צריכים לגייס תמיכה למען המשימה שלכם. שתפו וקדמו רעיונות בקרב קובעי המדיניות ולבסוף השתמשו בלחץ פוליטי כדי לקדם את המטרות שלכם.
- צאו למתקפה
כדי לזכות בנקודות רבות ככל האפשר במשימה, צריך להותיר מאחור את חוסר היציבות הפיננסית ולשחק משחק התקפי. אנחנו השתמשנו בשתי טקטיקות רבות-ערך: גיוונו את זרם ההכנסות (הזדמנויות ההשקעה האטרקטיביות שלנו זכו לתמיכה מקרנות, מפילנתרופים ומחברות), ופעלנו בקפידה ובאופן אסטרטגי בכל הנוגע להוצאות.
- היו הוגנים אך תחרותיים
ארגונים ללא מטרות רווח מתחרים זה בזה לא כדי לזכות בנתח שוק או כדי לגרום לאחרים לצאת מהזירה, אלא כדי להפוך לגרסה הטובה ביותר האפשרית של עצמם. לדוגמה, הציעו שכר תחרותי במיוחד כדי שתוכלו למשוך את האנשים הטובים ביותר אליכם.
- פעלו באחריותיות
קבלו אחריות על השגת תוצאות מסוימות ולא רק על שאיפות. הערכה ומדידה ופרסום תוצאותיהן לקהלים שלכם עולה כסף, אך בטווח הארוך יותר תוביל האחריותיות הזו להשגת משאבים רבים יותר כי היא תבדל אתכם מארגונים אחרים.
- התמקדו בדבר החשוב ביותר
אל תסטו מהאסטרטגיה שלכם בגלל ביקורת או חוסר הבנה של אחרים. חנכו את אלה העשויים לעמוד בדרככם או שדעתם מוטה מראש לגבי הדרך שבה אתם פועלים. אין להם המומחיות בפתרון הבעיות החברתיות הספציפיות שהארגון שלכם הוקם כדי לפתור.
*השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד ואין בו כדי לפגוע ו/או ליצור אפליה כלשהי.